#AI #마케팅 #트렌드 #구글 #이메일 앞서가는 마케터를 위한 브랜드 콘텐츠 뉴스
Newsletter 250 |
|
|
이번주 콘텐타 뉴스레터에서는 2024년 AI 마케팅 트렌드를 모두 정리해 드립니다. 그리고 구글의 이메일 정책 업데이트 소식과 AI의 콘텐츠 활용에 관한 조선일보의 소식도 있으니 함께 살펴보세요. |
|
|
📌 다음 달부터 구글에서 새로운 이메일 정책을 시행할 예정입니다. 구글의 이메일 서비스인 Gmail로 대량의 메일을 발송할 때 조금 더 엄격한 규칙을 적용하겠다는 계획인데요. 스팸 메일을 막기 위한 이번 정책은 하루 5,000개 이상의 메일을 Gmail로 보내는 기업에 해당한다고 합니다.
스팸으로 필터링되는 것을 막기 위해서는 구독 취소 버튼이 있어야 하며, SPF, DKIM 또는 DMARC와 같은 프로토콜을 활용해야 합니다. 작년부터 콘텐츠 마케팅의 새로운 채널로 뉴스레터가 많은 관심을 받아 왔는데요. 뉴스레터를 운영하고 있는 마케터라면 스팸 처리를 피하기 위해 이번 정책 변경을 잘 살펴보세요.
|
|
|
👀 조선일보가 아침 보고나 보도자료를 입력하면 기사 초고를 자동으로 만드는 생성형 AI인 '조선 AI 기사 작성 어시스턴트'를 도입했습니다. '챗GPT 3.5'를 기반으로 자사 기사 5만 건 이상을 학습시켜 만들었다고 합니다.
기자들은 활용도 측면에서 만족스럽다면서도 본격 도입을 위해서는 검토해야 할 사안이 많다고 지적했는데요. 기사의 완성도가 높고 기사 리드를 잘 작성한다는 장점이 있지만, AI가 확인되지 않은 내용을 넣기도 하고 통신사 기사들과 차별점이 없는 경우가 있다는 단점도 확인되었습니다. 이에 관련 기사 작성을 온라인뉴스에 한정하고 수습기자와 저연차 기자의 사용을 제한했는데요. 앞으로 조선일보는 AI 어시스턴트의 정확성과 완성도를 높이고, 다양한 장르의 기사 작성에 활용할 수 있도록 개선해 나갈 계획이라고 합니다.
|
|
|
🧐 마이크로소프트에서는 지난 11월 처음으로 AI 기반 오피스 기능을 기업용으로 출시했는데, 불과 두 달 만에 이 기능들을 일반 소비자들에게 제공했습니다. 코파일럿 프로(Copilot Pro)는 월 20달러의 구독료로 워드, 엑셀, 파워포인트와 같은 오피스 앱 내에서 AI 기반 기능에 접근할 수 있게 하며, 최신 OpenAI 모델에 대한 우선 접근 권한, 그리고 자체 코파일럿 GPT를 구축할 수 있는 기능을 제공합니다.
마이크로소프트 365 퍼스널 또는 홈 구독자인 경우, 추가로 매달 $20 (1인당) 구독료를 내면 맥, 윈도우, 아이패드에서 오피스 앱에서 즉시 코파일럿을 사용할 수 있는데요. 프롬프트를 통해 파워포인트 슬라이드를 생성할 수도 있고, 워드에서 문단을 다시 표현하고 내용을 요약하는 등 문서 작업에서 활용할 수 있습니다. Outlook.com에서의 답장 작성이나 새 이메일을 생성하는 데 도움받을 수 있고, 엑셀 데이터를 분석하여 그래프를 생성하는 등의 기능을 제공받을 수 있다고 하니 마케팅 업무에 활용할 수 있을 지 한 번 살펴보세요.
|
|
|
|
2024년에도 AI는 마케팅에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 특히, 다음과 같은 트렌드가 주목받고 있습니다.
1. AI 마케팅 자동화
AI 마케팅 자동화는 고객 데이터 분석 및 캠페인 최적화 측면에서 더욱 발전하여, 마케팅 담당자가 더욱 정밀하고 효과적으로 마케팅 활동을 수행할 수 있도록 도와줄 것입니다.
2. 초개인화
AI를 통해 고객의 니즈와 관심사를 더욱 정밀하게 파악할 수 있게 되면, 이를 기반으로 한 초개인화 마케팅을 더욱 효과적으로 할 수 있습니다.
3. AI 기반 콘텐츠 제작
생성형 AI를 통해 타깃 오디언스의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 생성할 수 있게 되면, 마케팅 효과를 더욱 극대화할 수 있을 것입니다.
4. 음성 검색과 챗봇의 발전
음성 검색과 챗봇의 발전은 마케팅에 새로운 기회를 제공할 것입니다. 음성 검색에 최적화된 콘텐츠와 서비스를 제공하고, 챗봇을 통해 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답함으로써 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
5. 반(反) AI 마케팅
AI의 발전에 따른 개인 정보 보호, 진정성, 윤리적 영향에 대한 소비자 우려가 커짐에 따라, AI 마케팅에 반대하는 움직임이 나타날 수 있습니다. 따라서 마케팅 담당자는 AI 마케팅의 잠재적인 위험과 윤리적 고려 사항에 대한 인식을 높이고, 이에 대한 대응책을 마련해야 합니다.
6. 개인 정보 보호 및 윤리적 AI
개인 정보 보호 및 윤리적 AI는 모든 AI 마케팅에서 가장 중요한 고려 사항입니다. AI를 학습하기 위해 더 많은 데이터를 수집함에 따라 데이터 개인 정보 보호가 더욱 중요해지고 있습니다. 또한, AI가 편견을 반영하거나 과도한 데이터 수집으로 인한 문제를 일으키지 않도록 AI 윤리 정책을 마련하고 준수하는 것이 필요합니다.
마케팅 담당자는 이러한 트렌드를 이해하고 이에 대비함으로써, 마케팅 효과를 극대화하고 소비자의 신뢰를 얻을 수 있기를 바랍니다.
좀 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 눌러 콘텐츠 본문을 참고해 보세요.
|
|
|
|
구글의 메일 정책 변화를 관심 있게 본 마케터라면, 뉴스레터 트렌드도 놓칠 수 없겠죠? 2024년의 뉴스레터 트렌드를 살펴보세요. |
|
메일함에 쌓이는 뉴스레터를 보며 뉴스레터를 만들어봐야 할지 고민하고 있다면, 브랜드의 뉴스레터 발행을 쉽게 도와줄 콘텐츠를 한 번 살펴보세요. |
|
|
콘텐츠 마케팅 상품 안내
디지털 런칭 패키지브랜드 웹사이트, 온라인 비즈니스의 성공적인 시작을 위해 필요한 콘텐츠 전략과 맞춤 콘텐츠를 제공합니다. 고객들의 관심사와 키워드를 분석해 SEO에 초점을 둡니다.자세히 알아보기콘텐츠 마케팅 대행 서비스콘텐츠 마케팅 전문 컨설턴트가 타깃 오디언스 분석, KPI 매트릭스 설정, 콘텐츠 전략, 기획, 제작, 결과 분석까지 책임지는 마케팅 서비스입니다.자세히 알아보기
브랜드 뉴스레터 제작 서비스
콘텐츠 전문가가 뉴스레터의 목표 설정부터 발행 및 분석까지 뉴스레터 제작 프로세스에 따라 브랜드 뉴스레터를 제작하는 서비스를 제공합니다.
자세히 알아보기 |
|
|
서비스 및 콘텐타 관련 문의는 아래 담당자에게 연락주시기 바랍니다. |
|
|
Copyright 2020 @ Contenta Inc., All rights reserved서울특별시 서초구 서초2동 강남대로 311뉴스레터 구독 취소하기
|
|
|
|
|
