#마케팅 트렌드 #2024 #X #동영상 플랫폼 앞서가는 마케터를 위한 브랜드 콘텐츠 뉴스
Newsletter 249 |
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1월 2주차 콘텐타 뉴스레터에서는 보고 또 봐도 보게 되는 2024년 마케팅 트렌드입니다. 칸타가 선정한 올해의 마케팅 트렌드 10가지에 대해 정리하였으니 자세히 살펴보세요. 그리고 X(구 트위터)의 '영상 우선' 플랫폼화 소식도 함께 소개합니다. |
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👀 테슬라 CEO 일론 머스크가 인수한 소셜미디어 플랫폼 X(구 트위터)가 '영상 우선' 플랫폼으로의 전환을 선언했습니다. 지난 10일(현지시간) 2024년 로드맵을 발표하면서 이 같은 계획을 밝혔다고 하는데요. 그 외에도 P2P 결제 기능이나, 상거래 확장 등의 계획을 내놓았어요. 하지만 규제 승인이나 광고 수익 감소 등 해결해야 할 문제가 산적해 있는 만큼, 마케터라면 2024년 X의 변화와 성장 가능성은 계속해서 살펴봐야겠습니다.
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2024년이 시작되었지만, 여전히 새로운 마케팅 트렌드에 관심이 많으실 텐데요. 글로벌 시장조사기관인 칸타(Kantar)에서 발표한 'Marketing Trends 2024'를 소개합니다.
AI의 트렌드는 계속됩니다.
- AI의 활용이 더욱 확대될 것이라고요. AI는 콘텐츠 마케팅의 효율성과 규모뿐 아니라 창의성의 측면에서도 더 많은 기회를 제공할 것으로 전망된다고 합니다.
소비자의 가치에 좀 더 신경 써야 해요.
- 소비자의 가치에 대한 고려가 더욱 중요해질 예정입니다.
- 소비자는 자신의 가치관과 일치하는 브랜드를 선호하고, 브랜드와 가치가 일치하지 않을 경우 적극적으로 행동에 나서는 경향이 있는데요. 브랜드는 이런 소비자의 가치를 고려한 마케팅 전략을 수립해야 합니다.
캔슬 컬쳐에 대해 고려하세요.
- 소비자는 브랜드의 활동이나 메시지가 자신의 가치관과 일치하지 않을 경우 불매 운동 등 적극적인 행동에 나서기도 해요.
- 브랜드는 소비자의 의견을 수렴하고, 일관되고 진정성 있는 메시지를 전달해야 합니다.
소비자의 관심을 측정하기 위한 방법이 다양해지고 있어요.
- 기존의 측정 방법인 광고의 가시성(viewability)*을 넘어 새로운 측정 기준에 대한 관심이 증가하고 있습니다.
- 시선 추적 기술, 페이셜 코딩, AI를 활용한 미디어 관심도 예측 등 브랜드는 소비자의 관심을 효과적으로 측정할 수 있는 방법의 도입을 고려해야 한다고요.
*가시성이란, 전체 노출 중 유의미한 노출이 차지하는 비율을 의미함
지속가능성에 관한 지표가 계속 중요해지고 있어요.
- 지속가능성을 마케팅 지표에 포함하는 기업이 많아지고 있고, 이런 활동을 하는 기업이 실제로 크게 성장하는 사례들 증가하고 있는데요.
- 브랜드는 지속가능한 혁신, 포용적인 커뮤니케이션, 신뢰 조성을 위한 노력을 기울여야 하며, 기업의 이익과 지속가능성, 소비자의 사이에서 균형감 있는 전략을 조성해야 합니다.
브랜드의 지속가능한 성장을 위해 혁신이 필요합니다.
- 혁신적인 브랜드가 그렇지 않은 브랜드보다 3배 더 높은 성장률을 보인다고 하는데요.
- 57%의 마케터도 시장 내 경쟁 우위를 확보하기 위해 혁신의 필요성을 인정하고 있다고 합니다. 기업의 지속 가능한 성장을 위해 브랜드의 혁신에 대해 고민이 필요합니다.
신규 브랜드의 성장세가 두드러지고 있어요.
- 소비재(CPG, consumer packaged goods) 산업에서 점유율이 10% 미만인 브랜드가 전 세계적으로 성장하는 사례가 많아지고 있습니다. 소비자의 절반은 글로벌 브랜드보다 소규모 브랜드의 제품 구매를 선호한다고 하죠.
- 소규모 브랜드라면 틈새 시장 공략, 소셜 플랫폼 및 인플루언서 활용, 지속가능한 혁신에 대한 고민이 필요합니다.
- 대규모 브랜드라면 소비자 중심의 접근, 데이터 기반의 의사 결정, 소비자 직접 소통 등의 노력이 필요합니다.
프리미엄화가 늘어나고 있어요.
- 인플레이션과 생활비 감소로 인해 PB제품 소비 증가, 저렴한 유통업체 활용 등 소비자의 구매 습관이 변화하고 있는데요.
- 브랜드들은 단순 저가 정책을 펴는 것이 아니라, 프리미엄화를 통해 가치를 추구하는 소비자를 타깃하고, 구매력이 낮은 고객 대상의 정책을 마련하는 등 시장을 보다 세분화하여 정교한 가격 관리를 하고 있어요.
검색의 변화가 예상되어요.
- 생성형 AI, 대규모 언어 모델의 등장으로 키워드 기반의 검색과 매칭, 알고리즘 순위와 연관성 중심의 검색 모델에 변화가 생길 것으로 전망됩니다.
- 이에 대응해 브랜드는 고객 구매 여정을 이해하고, 키워드의 의도와 사용 방식을 분석하는 등 새로운 검색 트렌드에 적응하려는 노력이 필요합니다.
유통 기업들의 광고 사업 진출이 눈에 띄어요.
- 서드파티 데이터의 활용이 어려워지면서 마케터들은 유통 기업이 보유한 자사 고객 데이터를 활용한 리테일 미디어에 주목하고 있습니다.
- 다만, 리테일 미디어가 활성화되기 위해서는 성과에 대한 증명이 필요하고, 효과적인 광고 경험 제공을 위한 유통 업체의 노력이 먼저 선행되어야 합니다.
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계속되는 AI 트렌드, 생성형AI를 콘텐츠 마케팅에 어떻게 활용될 수 있는지 궁금하신가요? 콘텐타에서 ChatGPT를 활용한 방법을 참고해 보세요. |
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2024년에도 인플루언서를 활용한 마케팅은 계속해서 마케터의 관심을 받을 전망입니다. 그렇다면 인플루언서와 함께 하는 콘텐츠는 어떻게 만들까요? |
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