이번 주는 소셜 미디어에 관한 EU의 가이드라인 시행과 국내 법안 준비 소식, Insider Business 지의 기사를 소개합니다. 초보자를 위한 GA4 활용 방법에 관한 인사이트도 준비하였으니 함께 살펴보세요.
👀 "Social Media is DEAD - group chats killed it" 얼마 전 Insider Business지의 기사 제목입니다. "아무도 더 이상 소셜 미디어에 자신의 근황을 포스팅하고 있지 않으며, 소셜 미디어는 전체적으로 죽어가고 있다."는 분석인데요. 메타의 보고서도 시간이 지남에 따라 점점 더 많은 상호작용이 비공개 채팅(그룹 챗)으로 이동하고 있고, 메인 피드에서 개인 게시물이 지속적해서 감소하고 있다고 밝혔어요.
이렇게 최근 트렌드는 자신의 업데이트를 공개적으로 게시하는 대신 메시징으로 돌아가고 있는 추세인데요. 브랜드는 독자적인 커뮤니티를 형성하고 기존 고객들 그리고 잠재 고객들과 의미 있는 관계를 형성하는 것이 앞으로 중요해질 것으로 전망됩니다.
📌 지난 8월 25일부터 EU에서는 디지털 서비스법(Digital Service Act)의 새로운 가이드라인이 시행되어 소셜 미디어를 운영하는 회사들이 강력한 규제를 받기 시작했습니다. 이런 변화가 다른 나라의 일만은 아닙니다. 우리나라에서도 관련 법안 준비를 위한 논의가 진행되고 있기 때문인데요. 디지털 서비스법은 어떤 정책이고 마케터들이 알아야 할 내용에는 어떤 것들이 있는지 정리했습니다.
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마케팅 성과를 분석하기 위해 다양한 툴이 사용됩니다. 그중에서도 구글 애널리틱스(Google Analytics)는 무료로 웹과 앱의 성과 분석이 가능하여 많은 마케터로부터 사랑을 받고 있어요. 사용자의 유입 경로부터 어떤 활동을 했는지 고객의 여정까지 상세하게 파악할 수 있기 때문이죠. 콘텐츠 마케팅에서도 SEO와 키워드 관리나 콘텐츠 오딧 등을 위해 이런 고객의 활동 정보는 중요합니다.
이렇게 콘텐츠 마케터에게도 중요한 구글 애널리틱스가 최근 GA4로 업데이트 되었는데요. 기존 버전과의 차이점, 용도 그리고 활용을 위한 기초 가이드를 준비했습니다. 아직 구글 애널리틱스를 이용하고 있지 않다면 천천히 살펴보세요.