클릭에서 가시성으로 KPI를 바꿔야 할 때입니다.

#AI가시성 #메타 #Google #Threads #YouTube #Pinterest #X

2025. 11. 7.

[콘텐타 뉴스레터] 2025년 4월 2주 뉴스레터

Newsletter 318

검색부터 광고, 소셜, 영상 제작까지 마케터가 일하는 거의 모든 채널에서 AI 기반 업데이트가 쏟아져 나오고 있어요. 동시에 이 변화 속에 숨은 위험도 있습니다. AI 검색으로 인한 웹 트래픽 급감, 예상 밖의 광고비 소모, 그리고 데이터 활용을 둘러싼 법적 논쟁까지. 지난 2주 간의 주요 변화를 전해드립니다.

🤖 마케터가 놓치면 안 될 AI 변화

1️⃣ 메타, AI 생성 콘텐츠를 피드의 주요 콘텐츠로 확대

마크 저커버그 메타 CEO가 소셜 피드에 AI 생성 콘텐츠를 대폭 확대할 계획을 밝혔습니다. 그는 소셜미디어의 발전을 세 시대로 구분하며, 첫 번째가 친구·가족·팔로우 중심, 두 번째가 크리에이터 콘텐츠라면, 앞으로는 AI가 중심이 될 것이라고 예견했어요. 메타는 이미 앱 전반에 AI 도구를 적용하고 있으며, 특히 신규 앱 '바이브스(Vibes)'에서만 20억 장 이상의 이미지가 생성되고 있다고 하네요.

→ 마케터 팁: 앞으로 인스타그램, 페이스북 피드에서 AI 생성 콘텐츠의 비중이 크게 늘어날 예정입니다. 브랜드도 AI 기반 크리에이티브 제작을 본격적으로 실험해야 할 시점입니다. 기존 엔게이지먼트 벤치마크를 재조정하고, 합성 콘텐츠에 대한 세이프가드도 미리 준비해두는 것이 좋겠어요.

2️⃣ Google, 중소기업용 AI 마케팅 도구 'Pomelli' 공개

구글 Labs와 Google DeepMind가 협력해 중소기업을 위한 AI 마케팅 도구 'Pomelli'를 선보였습니다. 현재 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드에서 영어로 공개 베타 서비스를 진행 중이에요. Pomelli의 가장 큰 특징은 자동 브랜드 분석입니다. 회사 웹사이트와 기존 이미지를 분석해 '비즈니스 DNA' 프로필을 만드는데, 여기에 톤, 색상 팔레트, 폰트, 시각적 스타일 등이 담깁니다. 그 다음 Pomelli가 브랜드에 맞는 캠페인 아이디어를 자동 추천하고, 소셜 포스트, 웹사이트, 광고용 브랜드 자산을 만들어주며, 도구 내에서 편집한 후 다운로드할 수 있습니다.

→ 마케터 팁: 인하우스 디자인/카피 리소스가 부족한 중소기업이라면 Pomelli로 에이전시 의존도를 크게 줄일 수 있을 겁니다. 브랜드 일관성을 유지하면서 캠페인 제작 시간을 단축할 수 있다는 점이 매력이네요. 현재 베타 단계인데 곧 더 많은 나라로 배포될 예정이니 관심을 갖고 기다려 볼 만합니다.

3️⃣ ChatGPT Atlas, 광고 클릭을 실제 사용자처럼 트리거

OpenAI의 ChatGPT Atlas에서 심각한 문제가 지적되었습니다. 이 AI 기반 브라우저가 웹사이트와 상호작용할 때 실제 사용자와 구분할 수 없는 방식으로 유료 광고를 클릭할 수 있다는 거예요. ChatGPT Atlas는 Google Chrome 기반이기 때문에 광고 네트워크와 웹사이트가 이 활동을 정상적인 사용자로 인식합니다. 즉, AI가 클릭하는 스폰서 광고 하나하나가 실제 방문자와 동일하게 광고비를 차감시킨다는 뜻입니다. 더 문제인 것은 웹사이트 메트릭이 신뢰할 수 없게 되어 실제 트래픽과 사용자 행동을 측정하기 어려워진다는 점이에요. 대부분의 플랫폼이 봇 트래픽을 금지하고 있지만, 현재의 감지 방법으로는 ChatGPT Atlas 같은 AI 에이전트를 구별하지 못합니다.

→ 마케터 팁: 지금부터 분석 데이터에서 비정상적인 트래픽 급증, 이상한 클릭 패턴, 전환율 저하 등을 주의 깊게 모니터링하세요. 의심스러운 활동이 감지되면 마케팅팀과 광고 제공업체에 즉시 보고하는 것이 중요합니다. 향후 AI 브라우저가 더 널리 채택될수록 광고 측정과 트래픽 검증 분야의 혁신이 가속화될 것으로 예상되니, 새로운 감지 도구와 업계 표준 변화를 미리 파악해두는 것도 좋은 전략입니다.

📱실무진이 체크해야 할 플랫폼 업데이트

1️⃣ Threads, Ghost Posts와 댓글 승인·필터링 기능 출시

Meta의 Threads가 24시간 후 자동 삭제되는 'Ghost Posts'를 정식 출시했습니다. 이는 임시 업데이트인데, 표시되는 것만 사라질 뿐, 자동으로 아카이빙되어 본인은 여전히 볼 수 있습니다. Ghost Posts는 사진이나 이미지를 첨부할 수 없고, 댓글 편집도 불가능합니다. 피드에서는 말풍선 모양으로 표시되어 24시간만 유지된다는 것을 사용자에게 알립니다.

함께 추가된 댓글 승인 및 필터링 기능은 검수 프로세스를 활성화하면 댓글을 미리 검토할 때까지 포스트 아래 표시되지 않도록 합니다. 브랜드의 입장에서는 스팸과 불쾌한 댓글을 사전에 차단할 수 있어요. 또한 활동 피드 필터로 "팔로우하는 사람" 또는 "멘션" 필터를 사용해 특정 연결을 집중 모니터링하거나 오디언스 구축에 집중할 수 있습니다.

→ 마케터 팁: Ghost Posts로 실험적이고 보다 인간적인 콘텐츠를 테스트해보세요. 댓글 승인 기능으로 스팸과 부적절한 콘텐츠를 사전에 차단하되, 투명성을 유지해야 검열 논란을 피할 수 있습니다. 활동 필터를 활용해 충성도 높은 팔로워나 브랜드를 언급한 사용자에게 집중하면 커뮤니티 참여도를 높일 수 있어요.

2️⃣ YouTube, AI 편집·분석 도구 대폭 강화

YouTube가 크리에이터를 위한 대규모 업데이트를 발표했습니다. 이제 유기적 트래픽과 유료 프로모션의 성과를 분리해서 비교할 수 있습니다. 조회수, 참여도 높은 조회, 좋아요, 댓글, 공유, 시청 시간 등 주요 지표에서 각각의 영향도를 측정할 수 있어요.

"Edit with AI" 옵션이 라이브 테스트 중입니다. 원본 영상에서 최고의 순간들을 뽑아 음악과 이펙트를 더한 첫 번째 편집안을 자동 생성해줍니다. YouTube는 첫 편집안 제작 시간을 크게 단축할 것으로 기대하고 있습니다.

"Super Resolution" 기능은 저해상도 영상(240p~720p)을 HD(1080p)로 자동 업그레이드합니다. 특히 TV 시청 경험을 개선하는 데 집중하고 있어요. 기본값으로 활성화되어 있으니, 원치 않으면 설정에서 끌 수 있습니다. 그 외에도 수평 라이브 스트림을 수직 레이아웃으로 변환하는 옵션, 새로운 AI 음성 옵션(힌디어 포함), Android 커뮤니티 게시물에 이미지 추가 기능도 새로 추가됐습니다.

→ 마케터 팁: 유기적·유료 성과 분석으로 각 채널의 ROI를 명확하게 파악할 수 있게 됐습니다. YouTube Promote 같은 유료 도구 투자 결정을 더욱 정교하게 할 수 있어요. AI 편집 기능은 첫 편집안 제작 시간을 단축할 수 있지만, 결과물이 자동화된 느낌을 줄 수 있으니 최종 검수는 필수입니다. CTV(Connected TV) 시청이 증가하는 만큼, 가로 콘텐츠를 세로 포맷으로 변환해 모바일 사용자까지 확보하는 전략도 고려해볼 만합니다.

3️⃣ X, Grok 기반 큐레이션 피드와 AI 검색 기능 도입

Elon Musk가 Joe Rogan 팟캐스트와 All-In 팟캐스트 인터뷰에서 X의 향후 업데이트 계획을 공개했습니다. X는 Grok을 활용한 큐레이션 피드, AI 기반 검색, 확장된 채팅 도구 등을 출시할 예정입니다.

먼저 큐레이션 팔로잉 탭이 추가됩니다. Musk는 "팔로우하는 사람들 중 활동이 많은 사람이 있으면 팔로잉 탭을 사용하기 어려워진다"며 "Grok이 친구들의 가장 흥미로운 콘텐츠를 찾아서 보여줄 것"이라고 설명했어요. 기존 팔로잉과 For You 피드는 유지되지만, 새로운 선택지가 추가되는 셈입니다.

Musk는 또한 Grok이 시스템에 들어오는 모든 포스트를 처리할 것이라고 밝혔습니다. "하루에 약 1억 개의 영어 포스트가 올라오는데, Grok이 모든 포스트를 읽고 이해한 후 분류해 사용자와 매칭할 것"이라며 "이는 인간이 할 수 없는 작업"이라고 강조했어요. 시맨틱 검색(Semantic Search) 기능도 도입될 예정입니다. 사용자가 질문을 입력하면 관련 포스트를 텍스트나 시각적 형태로 모두 표시해주는 방식이에요.

→ 마케터 팁: Grok의 분류 로직에 맞는 명확하고 카테고리화된 콘텐츠를 제작해야 합니다. 포스트의 관련성이 높아질수록 타겟 오디언스에게 더 잘 도달할 가능성이 높아집니다. 시맨틱 검색이 도입되면 긴 키워드 질문에 대응하는 콘텐츠 전략도 필요합니다.

4️⃣ Pinterest, 6억 명 월활 달성 & 쇼핑 플랫폼 강화

Pinterest가 월간 활성 사용자 6억 명이라는 새로운 마일스톤을 달성했습니다. 지난 분기에 2,200만 명을 추가했으며, 모든 지역에서 사용자 증가를 기록했어요. 특히 이전 보고에서 유럽에서 200만 명을 잃었던 점을 감안하면 주목할 만한 회복입니다. "Rest of World" 카테고리에서 가장 큰 트래션을 얻고 있으며, 브라질과 멕시코에서 특히 두드러진 성장을 보이고 있습니다.

Pinterest가 발견 플랫폼으로서의 가치를 강화하고 있습니다. 최근 시각 매칭과 대화형 쿼리를 결합한 AI 어시스턴트 도구를 출시했어요. 이는 무작위 이미지나 영상을 생성하는 범용 AI 도구와 달리, 쇼핑 발견이라는 Pinterest의 핵심 사용 사례에 맞춰져 있습니다.

→ 마케터 팁: Pinterest에서의 상품 카탈로그 품질을 지금부터 높이세요. 고해상도 이미지, 명확한 설명, 상세한 카테고리화가 중요합니다. AI 어시스턴트가 강화되고 있으니, 향후 직구매 기능 추가에 대비한 전략을 미리 수립해두는 것도 좋습니다.

AI 검색이 바꾼 KPI, 클릭에서 가시성으로의 대전환

마케팅 에이전시 Seer Interactive의 최신 연구에 따르면 Google AI Overviews가 있는 정보성 검색의 유기적 클릭률이 61% 급락했습니다. 더 놀라운 점은 AI Overview가 없는 쿼리에서도 41% 감소했다는 거예요.

하지만 역설적으로, AI Overview에 인용된 브랜드는 인용되지 않은 브랜드보다 유기적 클릭 35%, 유료 클릭 91% 더 획득했습니다. 전체 파이가 줄어드는 와중에도 인용된 브랜드는 오히려 성장했다는 뜻입니다.

Google 검색 담당 VP인 Robby Stein은 최근 팟캐스트에서 흥미로운 발언을 했습니다. AI가 인간처럼 사고한다며, "다른 사이트에 언급되는 것(PR 활동)이 AI 검색 순위를 높일 수 있다"고 공식 인정한 거예요.

이제 마케터가 할 일은:

1단계: KPI 재정의- 클릭 수 모니터링은 여전히 필수지만, 동시에 "우리 브랜드가 AI Overview에 인용되는가?"도 추적해야 합니다. 현재는 Google Search Console에 AI Overview 필터가 없으므로 수동 모니터링이 필요합니다.

2단계: 의도 기반 콘텐츠- AI는 명확한 정의, 단계별 설명, 데이터를 선호합니다.

3단계: PR을 검색 전략에 포함 - 신뢰도 높은 매체에 언급되는 것이 AI 순위에 직접 영향을 줍니다.

4단계: 멀티모달 콘텐츠 - 음성 검색, 이미지 검색이 빠르게 성장 중입니다.

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🚨화제의 업계 뒷이야기

1️⃣ Apple, Google과 Gemini 커스텀 모델 구축 협력

Apple이 Google에 비용을 지불하고 커스텀 Gemini AI 모델을 구축하고 있으며, 이는 2026년 봄 출시 예정인 대규모 Siri 업그레이드를 지원할 예정입니다. Apple은 내부 평가에서 Google과 Anthropic의 AI 모델을 비교했는데, Google이 비용 측면에서 우위를 점했다고 해요. Anthropic의 Claude를 사용했다면 Apple에 연간 15억 달러 이상의 비용이 들었을 것이라고 보도했습니다. 흥미로운 점은 Apple이 Google의 역할을 공개하지 않을 계획이라는 것입니다. Gemini는 백그라운드에서 작동하지만, Apple은 업그레이드된 Siri를 Apple 기술로 마케팅할 예정이에요.

→ 의미: Gemini 기반 백엔드는 Siri의 답변 방식과 검색 결과 출처 표시 방식을 크게 바꿀 수 있습니다. Apple이 Siri 내에서 답변을 완성하면 웹 트래픽이 감소할 수 있으니, 웹사이트 트래픽이 Apple 플랫폼 변화에 얼마나 영향을 받을지 모니터링해야 해요.

2️⃣ AI 저작권 판례 속속 나오는데... 현재로선 법적 보호 거의 없음

Getty Images가 Stability AI를 상대로 제기한 저작권 소송에서 패소했습니다. 영국 법원은 제시된 사례가 제한적이라며 광범위한 저작권 침해 판단을 내릴 수 없다고 결정했어요. 이는 미국 연방법원이 6월에 내린 판결과 유사합니다. 저명 코미디언 Sarah Silverman 등 작가 그룹이 Meta와 OpenAI를 상대로 제기한 소송에서, 연방법원은 두 회사의 저작권 자료 사용이 '변형적 목적(transformative purpose)'이라며 정당하다고 판단했어요.

더 흥미로운 점은 AI 생성 콘텐츠는 저작권 등록도 불가능하다는 것입니다. 3월 AI 시인이 자신의 생성물 무단 재사용으로 손해배상을 청구했지만 패소했어요. 법원은 "저작권법의 많은 조항이 저자가 인간이어야만 의미가 있다"며 "저작권 등록에는 인간 저자가 필수"라고 판단했습니다.

→ 의미: 현재로선 AI 콘텐츠 생성이 법적으로 상당히 자유로운 상태입니다. 다만 Mickey Mouse 같은 알려진 IP를 명시적으로 복제하거나 상업적으로 재사용하면 직접 침해로 고소될 수 있어요. 안전한 운영을 위해서는 유명 캐릭터·인물·브랜드를 직접 복제하지 않기, 개별 사례별 직접적 피해 증명의 어려움 인식하기가 중요합니다.